02 Nov 2009

Hat der Rocky immer Touchscreen?


Nein, der Touchscreen ist bei allen Rocky Modellen immer optional zu bestellen.

04 Feb 2015

Es sind Tasten auf der Tastatur vertauscht - Was kann ich machen?


Bitte laden Sie den "roda update key installer" herunter und führen ein BIOS-Update auf dem betroffenen Gerät durch.

Service & Support => Downloads => Notebooks => betroffenes Model => BIOS => roda-update-key-installer 2.6.3

Hinweis: Bitte benutzen Sie den roda update key installer 2.6.3 oder höher

Wenn der Bildschirm nach dem BIOS-Update verschwommen dargestellt wird, folgen Sie bitte der FAQ klick.

02 Nov 2009

Kann der RK786EX an einem 10er Netz angeschlossen werden? Softwaremäßig kann die Karte das. Die eingebaute Karte ist eine Realtek 8139(x)/8130/810X v.2.13. Wenn ja, wie kann ich das realisieren.


Die Netzwerk Karte im RK786EX ist ein 10/100 MBit Karte, unter Windows (oder Linux) kann der Rechner problemlos ohne Umstellung im einen 10Mbit T/P Netzwerk betrieben werden, da die Standardeinstellung die Netzgeschwindigkeit erkennt. Wenn Sie ein 10Base 2 (Koax Netzwerk) betreiben, ist ein externer Mediaconverter erforderlich. In der Treiberkonfiguration ist ebenfalls nichts zu ändern.

02 Nov 2009

Ich habe mein passwort für Windows vergessen, wie kann ich das ersetzen?


Im Normalfall gar nicht, alle roda Rechner werden so ausgeliefert, dass der Enduser bei der Erstinbetriebname ein Administrator Passwort vergeben muß. Im Internet werden verschieden Tools angeboten, diese sind aber nicht oder nur teilweise legal. Auch können Beschädigungen der Daten auftreten.

02 Nov 2009

Nach dem Laden der BIOS default Einstellungen (oder einem BIOS update) funktioniert der Touchscreen nicht mehr.


BIOS Setup aufrufen, dann zum “Advanced Menu” dort auf “IO Device Configuration”

Nun den COM1 port auf “TTL1” umstellen. (COM1 hat mehrere Anschlußmöglichkeiten, daher ist diese Einstellung erforderlich).

02 Nov 2009

Wie ist die durchschnittliche Akkulaufzeit beim RK786EX?


Die Akkulaufzeit liegt durchschnittlich je nach Ausstattung bei ca. 3h, bei deaktivierten Stromsparfunktionen und voller Displayhelligkeit.

05 Mär 2010

Wie finde ich heraus welchen Touchscreen ich habe?


Touchscreen Model

Der verwendete Touchscreen Controller ist auf dem Typenschild auf der Rückseite des Gerätes vermerkt.

08 Feb 2011

Gibt es eine Möglichkeit den angeschlossen erweiterten Touch-Monitor als erweiterten Desktop zu kalibrieren?


Ja, wenn der angeschlossene Touch-Monitor mit einer Treibersoftware wie z.B. dem UPDD Treiber verwendet wird.

Am Beispiel des DK8 ist bereits der UPDD Treiber für den eingebauten Touch installiert.

Wenn ein USB-Touch angeschlossen und installiert wird, wird dieser automatisch in der UPDD Console aufgelistet, dann kann mit Punkt 5 fortgefahren werden, ansonsten muss man diesen manuell, wie ein seriellen Touch hinzufügen.

1. UPDD Console unter Start | UPDD| Settings aufrufen

2. Unter dem Menüpunkt Hardware, "Add a new device" anklicken

3. Controller Typ auswählen

4. Seriellen Port auswählen und OK auswählen

5. Um beide Displays zu konfigurieren, mit der rechten Maustaste auf das UPDD Symbol in der Tasleiste klicken und unter "Calibrate" "Calibrate All" auswählen.

6. Zum Schluss den Anweisungen am Bildschirm folgen, um beide Monitore zu kalibrieren.

09 Mär 2010

Wie entferne ich vorhandene Touchscreen Treiber?


Vorhandene Treiber, die über ein Setup ausgeführt wurden, werden über das Softwaremanagement deinstalliert. Dazu öffnet man Start > Systemsteuerung > Software. Anschließend wählt man den zu deinstallierenden Treiber aus und klickt auf die Schaltfläche Deinstallieren. In den meisten Fällen empfiehlt es sich nach Deinstallation von Treibern/Software das Betriebssystem neuzustarten, da sich einige Dateien erst nach einem Neustart löschen lassen.

02 Nov 2009

Kann beim RT586 USB nachgerüstet werden?


Das Gerät selber ist nicht mit USB aufrüstbar, evtl. ist die Aufrüstung mit einer PC-Card (PCMCIA Karte) Möglich.

Bei PC-Cards ist unbedingt darauf zu achten, dass es sich um eine 16Bit Karte handelt, da die 32Bit Cardbus Karten vom Rocky II noch nicht unterstützt werden. Alle PC-Cards für USB 2.0 können daher nicht verwendet werden.

02 Nov 2009

ACPI Fehler, Ereignis ID 12


[Translate to English:] errorvieweventview

Sollten Sie folgende Fehlermeldung in der Ereignisanzeige vorfinden,

 
so sollten Sie ein BIOS-Update durchführen. Es steht im Downloadverzeichnis zur Verfügung und ist identisch mit dem BIOS vom Rocky III. Sie werden das BIOS deshalb im Rocky III Verzeichnis vorfinden. Dort befindet sich auch eine Anleitung, wie Sie ein BIOS-Update durchführen können. Dieser Fehler tritt bei Windwos XP auf, beeinträchtigt jedoch nicht die Systemstabilität.

01 Dez 2010

Wie bekomme ich beim Anmeldebildschirm die my-t-touch Tastatur angezeigt?


Dazu muss My-t-Touch Logon Utilities gestartet werden, dort lässt sich dann unter "Enable Onscreen Keyboard Logon" das Keyboard  beim Anmeldebildschirm aktivieren.

Die Screenshots zeigen den Ablauf.

ACHTUNG: Es darf während der Einstellungen kein Sicherheitsprogramm aktiv sein, dass die Einträge in die Registry bewacht/blockiert, da die Einstellungen sonst nicht übernommen werden.

 

14 Okt 2010

Wie lange kann ich meinen Rechner lagern, ohne dass die CMOS Daten verloren gehen?


  • Die RTC battery wird geladen, sobald eine Spannungsquelle angeschlossen ist; Akku, Netzteil oder Fahrzeugadapter
  • Die RTC battery läuft ~8.000h, bis sie leer ist, also etwas weniger als 1 Jahr.
  • Es dauert ca. 50h, um sie wieder aufzuladen, da nur ein minimaler Ladestrom fliesst.
  • Ist die RTC battery leer, wird der Defaultzustand wieder hergestellt, heisst, sämtliche BIOS-Einstellungen sowie Zeit&Datum müssen neu eingestellt werden.
  • Ist ein BIOS-Passwort vorhanden, wird dieses NICHT gelöscht und muss eingegeben werden, um Einstellungen vorzunehmen.
02 Nov 2009

Sobald Windows hochgefahren ist, wird das lokale Display dunkel.


Mit der Tastenkombination STRG+ALT+F1 wird das Bildsignal auf den externen analogen Monitor umgeschaltet. Dies ist auch dann möglich, wenn kein Monitor angeschlossen ist.

Mit der Tastenkombination STRG+ALT+F3 wird das Bild wieder auf dem lokalen Notebook-Monitor wiedergegeben. Hierzu muss jedoch Windows hochgefahren und der Benutzer angemeldet sein.

Diese Hotkeys lassen sich in den Grafikkarteneigenschaften (STRG+ALT+F12 oder rechte Maustaste auf den Desktop -> Grafikeigenschaften... -> Abkürzungstasten) deaktivieren oder ändern.

05 Aug 2011

Wie erstelle ich einen roda USB-Updatestick unter Windows 7?


Zur Zeit fehlt leider bei einigen Softwarekomponenten, die zur Erstellung eines bootfähigen USB-Sticks erforderlich sind, die Unterstützung für Windows 7.

 

Bei den Windows 7 Editionen Professional, Enterprise und Ultimate kann jedoch der XP-Mode genutzt werden. Bei allen roda Produkten, welche mit Windows 7 ausgeliefert werden, ist der XP-Mode bereits vorinstalliert.

 

Falls Ihre Windowinstallation nicht über den XP-Mode verfügt, so stellt Microsoft >hier< die entsprechende Anleitung zur Verfügung.

 

Die Datei zum erzeugen eines roda-Update Stick, muss im XP-Mode erreichbar sein. Am einfachsten ist es, die Datei auf das Desktop des XP-Mode kopieren.

 

Dann muss der entsprechende USB-Stick über die Schaltfläche "USB" dem XP-Mode zur Verfügung gestellt werden.

Der restliche Ablauf stimmt dann wieder mit dem Handbuch zum Stick überein.

Wo finde ich Treiber XY für ein älteres Gerät


Wir belassen alle Treiber auf unserem Webserver. Sollte das Modell nicht mehr im Standardverzeichnis gelistet sein, wurden die Treiber in den "legacy_models" Ordner verschoben.

Zu den Downloads.

02 Nov 2009

Maximale Festplatten Aufrüstung beim RT586?


Auf Grund des verwendeten IDE Controllers werden nur Festplatten bis 8 GB erkannt. Grössere

Festplatten können bis 8 GB genutzt werden. Festplatten größer wie 20GB werden nicht erkannt.

04 Feb 2015

Nachdem BIOS Update wird der Bildschirm verschwommen dargestellt.


Bitte passen Sie die BIOS Einstellungen unter folgendes Punkt an:

Chipset à System Agent (SA) Configuration à Graphics Configuration à LCD Control à Panel Type.

Wenn Sie im BIOS nichts erkennen können, sollte diese Tastenreihenfolge den richtigen Panel-Typ auswählen.

 

F2 (falls Sie nicht im BIOS sind) à Pfeiltaste rechts à Pfeiltaste rechts à Enter à Enter à Enter à Enter à Pfeiltaste runter à Enter  à F4 à Enter

02 Nov 2009

Wo finde ich die Seriennummer des Gerätes / Software-Lizenznummer?


[Translate to English:] Rocky Bottom View

Die Seriennummer und das Echtheitszertifikat finden Sie direkt unter dem Primary-Akku (2) Ihres Roda Notebooks (1). Auf dem Echtheitszertifikat steht der Product Key, der für die Registrierung des Microsoft Betriebssystems benötigt wird! Die Seriennummer benötigen Sie bei Anfragen über die Service Hotline oder bei einer Reparatureinsendung des Gerätes!

05 Okt 2011

Empfohlene Energieeinstellungen unter Windows 7


Processor Power ManagementAllow Wake Timers

Standardmäßig erlaubt Win7 das Heruntertakten der CPU nicht bei Nutzung einer externen Stromversorgung.

Das Heruntertakten bringt nicht nur den Vorteil, dass die CPU durch den geringeren Takt auch eine geringere Stromaufnahme hat, sondern auch, dass sich das Gehäuse des Gerätes nicht so stark erwärmt und kühler bleibt.

Um das Heruntertakten bei Nutzung einer externen Stromversorgung zu ermöglichen, geht man wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf "Hardware und Sound".
  2. Klicken Sie unter dem Menüpunkt Energieoptionen auf "Akkueinstellungen ändern".
  3. Anschließend klicken Sie bei dem ausgewählten Energiesparplan auf "Energiesparplaneinstellungen ändern".
  4. Gehen Sie weiter auf "Erweiterte Energieeinstellungen ändern".
  5. In dem nun erscheinenden Fenster "Energieoptionen", können Sie unter dem Punkt "Prozessorenergieverwaltung" > "Minimaler Leistungszustand des Prozessors" > "Netzbetrieb" die Minimalleistung in Prozent angeben. Hier empfiehlt es sich die Einstellung des Akkubetriebs zu nutzen.

Neben den Einstellungen zum Heruntertakten der CPU lässt sich außerdem der Zeitgeber zur Aktivierung für die Standby-Modi anpassen. Dies hat den Vorteil, dass Anwendungen das System automatisch aus einem Standby-Modus aufwecken können.

Um den Zeitgeber zur Aktivierung zuzulassen, geht man wie in Punkt 1 - 4 vor. Anschließend lässt sich der Zeitgeber unter "Energie sparen" > "Zeitgeber zur Aktivierung zulassen" aktivieren.

Dateien:
roda_pwrscheme_advanced.pow12.0 K
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